Nous terminons notre tour d’horizon des services et applications qui ont retenu notre attention par les services généralistes qui proposent une expérience unique sur l’ensemble des programmes.
YapTv (application iPad) :
YapTv est l’application la plus aboutie en matière de live-comment. Elle propose de commenter les programmes TV selon différents filtres : par le guide des programmes, par favoris, par favoris de mes amis et par favoris de la communauté.
Chaque programme possède sa propre page : la possibilité de voter et de se créer un salon pour commenter le programme qu’avec les personnes de notre choix.
- Les tweets émis et les commentaires envoyés par les utilisateurs de l’application sont distincts, ce qui permet de préserver une bonne interaction entre membres tout en profitant de la participation du public. Une fonctionnalité très maline : les membres peuvent inviter les tweeters avec qui ils ont envie de discuter.
- Un outil de vote qui permet à chacun de créer un sondage auprès des membres.
- Une agrégation des tweets officiels (acteurs, personnages…)
- Des informations complémentaires sont également proposées, photo des acteurs principaux et récompenses remportées par le programme.
- Chaque membre peut créer une chatting party en invitant leurs amis sur Yap. On regrette déjà l’impossibilité d’inviter ses amis Facebook ^
Ce que l’on retient ?
YapTv est une très bonne application de Social TV qui permet de commenter plusieurs programmes en même temps, en se basant sur la grille des programmes ou des systèmes de recommandation divers. Le choix est laissé aux utilisateurs ce qui permet de trouver facilement ce que l’on souhaite commenter.
L’utilisateur est plongé dans une sorte de salon, propre à la série, avec des commentaires sur la série et pas autre chose. La communauté est sollicitée grâce aux votes, et peut même se créer un espace privé si elle ne veut pas interagir avec des gens qu’elle ne connait pas.
Les tweets officiels sont un bon moyen de rapprocher le public de leur programme, tous les ingrédients sont donc réunis pour que l’utilisateur trouve dans YapTV un bon complément à son expérience TV.
Planning TV (application iPhone, site Web) :
Planning TV est une belle proposition d’application, qui propose à l’utilisateur de se constituer son propre programme TV en fonction de ses affinités :
- tout d’abord on choisit notre bouquet TV (opérateur, abonnements, Satellite, TNT),
- on est ensuite invité à indiquer nos préférences en matière d’acteurs, de programmes, de réalisateurs…
- Une fois les champs remplis on obtient une grille de programme personnalisée qui ne sélectionne que ce qui est susceptible de nous plaire.
- Ensuite, l’application nous alerte par mail ou sur son iPhone.
Ce que l’on retient ?
Retenir les préférences des utlisateurs, c’est leur apporter une vraie valeur ajoutée. Les recommandations sont la transposition de l’éditorialisation qui est le métier des chaines de télévision. La base de données est impressionnante, le programme propose même une première liste à tous ceux connectés avec leur Facebbok avec ce qu’on a déjà « liké » (à améliorer).
L’application est vraiment utile pour accompagner le téléspectateur vers l’écran TV, c’est un vrai plus qui colle à ce que l’on attend d’un programme TV Web 2.0.
Le problème est que l’application n’offre pas encore assez de service pour devenir un véritable compagnon de Social TV.
Tweet Your TV (application iPhone iPad et site Web) :
Tweet Your TV permet de suivre les commentaires postés en temps réel sur la chaine. L’interface présente pour chaque chaine le programme diffusé à l’instant T, et ses commentaires liés, postés via Facebook ou via Twitter. Enfin un top 5 des émissions les plus commentées est régulièrement mis à jour.
Ce que l’on retient ?
Les applications qui permettent de commenter la télévision se doivent d’intégrer parfaitement les fonctionnalités et les contenus des réseaux sociaux, ce que fait très bien cette application. Néanmoins le problème qui persiste ensuite est de viraliser les activités que l’on peut y avoir. Tweet Your TV est accessible, on peut suivre les commentaires sans forcément y prendre part, mais le système présente certaines failles désagréables pour quiconque souhaitant se prendre au jeu du commentaire. En effet l’agrégation des commentaires concerne tout ce qui se dit sur une chaîne et non pas par programme. Je peux donc commenter Secret Story en recevant dans le fil de commentaire un tweet contenant le hashtag TF1 et qui n’aura aucun rapport.
Il est essentiel de créer des espaces de discussion par programmes, qui ne soient pas inondés de spam ou de commentaires à côté, et veiller à la modération de cette activité de discussion.
Plus généralement, cette application relève un problème crucial : donner du sens. On voit donc les limites des applications généralistes qui ne peuvent pas apporter de contenus supplémentaires et restent des acteurs strictement technologiques.
Teleglu : (application iPhone, site web)
Teleglu est l’un de ces programmes TV nouvelle génération, un Social Program Guide (SPG) qui va guider le téléspectateur jusqu’au petit écran. Pour ce faire :
- envoi de rappel,
- renvoi vers des articles Wikipédia,
- Facebook Connect pour voir ce que ses amis regardent et aiment regarder,
- un système de géolocalisation permet quant à lui de voir qu’est-ce que les gens regardent dans le périmètre où l’on se trouve,
- check-in sur le programme que l’on regarde,
- application se transforme en télécommande pour les possesseurs d’une Freebox et on peut donc contrôler sa TV grâce à son iPhone !
- Enfin on peut bien évidemment commenter les programmes regardés.
Ce que l’on retient ?
On a ici une réelle interaction du second écran avec l’écran télévisé. Le dialogue autour de la télévision est enrichit par de petites fonctionnalités amusantes, mais qui mériteraient d’être plus exploitées pour que la mécanique soit plus efficace. L’impression de vide que donne cette application est dommageable, on a l’impression que personne ne l’utilise : les salons sont fermés et il faut inviter ses amis pour y participer. Il n’y a malheureusement pas de lieu de discussion ouvert.
TvTak (application iPhone, iPod en version béta) :
TvTak propose de prendre la photo du programme TV que l’on est en train de regarder, que l’application va reconnaître afin d’effectuer un check-in. On va pouvoir partager ce moment télévisuel sur les réseaux sociaux, grâce à cette image prise du programme. Ensuite on a la possibilité de noter les programmes avec des badges et de les commenter.
Ce que l’on retient ?
Les besoins en Social TV sont clairs : checker son programme simplement et de manière ludique, via ce système de badges. On introduit du jeu, de la récompense dans la mécanique de la Social TV pour stimuler et encourager à le faire. Mais la part de jeu peut être plus poussée et développée.
BeeTv (application iPad et site) :
BeeTv est une application de programme TV social (SPG ou Social Program Guide) qui permet de voir ce que ses amis ont commenté ou liké. Pareil que sur Clicker on a une liste des programmes les plus populaires, à la différence que dans cette application on peut y faire des check-in.
Ce que l’on retient ?
Toujours la même mécanique de recommandation, avec le check in en plus. Toujours pas de réelle valeur ajoutée et de démarcation dans cette flopée de services de Social TV.
Pour aller plus loin :
- les services liés à un programme uniquement
- les services de chaînes qui rassemblent plusieurs de leurs programmes
